Q&A
Q. 在庫状況や再販予定について教えてください。
A. BOOTHの在庫数をご参照ください。また基本的にアクキー、製本以外のお品は再販予定がございます。
Q. 注文から発送までの流れを詳しく教えてください。
A. ご注文メール送信
「contact」ページにございますフォーム、twitterのDM、Pixivのメッセージより「ご希望商品名・希望数量」などをご記入の上、ご連絡ください。
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ご注文内容・金額などのご確認
管理人より返信を致します。ご確認が出来次第、ご送付先や発送方法などをお伺い致します。
ご注文頂きました数量が在庫数を超えている場合、制作のお時間を頂く場合がございます。
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お品代と送料を併せた金額のご入金
こちらが指定致します口座へのご入金などをお願い致します。
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入金確認・発送
ご入金の確認が出来、お品が全て揃い次第、即日~7日以内に発送を行っております。
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お品のご到着
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お取引終了
お品がご到着されたご連絡を頂き次第、お取引終了となります。
Q. 支払い方法を教えてください。
A. 現在はゆうちょ銀行口座、現金書留などのお支払い方法をお願いしております。送金手数料などはご負担ください。
その他にご提案がございましたらご相談頂ければと思います。
Q. 発送方法を教えてください。
A. 郵便局 … 定形郵便(82円~)、定形外郵便(120円~)、スマートレター(180円)、レターパックライト(360円)・レターパックプラス(510円)、ゆうパックなど。
ヤマト運輸 … 宅急便、宅急便コンパクトなど(メンバー割料金となります)。
最も安価な送料は定形郵便の82円となっております。こちらはラミカもしくはポストカードのみ発送の場合にご利用可能です。特定記録などのオプションをお付けすることも出来ます。
ご指定の梱包次第ではご希望の発送方法に添えない可能性がございます。詳しくはご相談ください。また発送元は関東圏になります。
その他にもご提案がございましたらご相談頂ければと思います。
Q. 梱包方法について教えてください。
A. ご注文頂きましたお品は全てOPP袋にお入れした上で梱包しております。
ラミカや本は厚紙もしくは段ボールで両面を挟み、小物類には気泡緩衝材を3重ほど巻いた上で再度OPP袋へお入れしております。他にご要望などがございましたらご相談ください。
Q. ○○が在庫切れだった場合、制作にはどのくらいかかりますか?
A. お品ごとに制作期間が異なっておりますので詳しくはご相談ください。
現時点では確定次第、こちらに記載をさせて頂く予定です。